Hyperion

Protocolo Hyperion · Implementação de IA para loja de móveis

Aumente o faturamento da sua loja de móveis com um setor comercial digital vendendo 24h por 7 no automático.

Agentes de IA atendem no WhatsApp, qualificam quem chega e entregam o cliente pronto para o seu vendedor fechar.

Dois minutos. Nosso time responde se faz sentido para o seu momento.

Operamos essa estrutura dentro da sua loja.

Implementamos, ligamos e administramos todos os seus canais de aquisição. Seus vendedores entram apenas para fechar o pedido.

Geração de leads

Quatro portas, todas no mesmo WhatsApp

  • Catálogo on-line indexado no Google
  • Tráfego pago no Meta e no Google
  • Google Places e avaliações
  • Campanhas para a sua própria base

Agente de IA

Atende, entende e qualifica

  • Responde em segundos, 24 horas por dia
  • Entende, tira dúvidas e trata todas as objeções
  • Manda sugestões de produto com foto e características
  • Filtra curiosos e aquece quem de fato quer comprar

Vendedor

Recebe o cliente pronto para fechar

  • Lead chega aquecido, com resumo do que a pessoa já falou
  • O lead é dele, e nenhum colega atende junto
  • Catálogo inteiro na conversa, sem procurar foto em pasta
  • Uma única coisa a fazer: apertar marcar venda

Venda

Aumento de faturamento pelo digital

  • Valor, vendedor e origem gravados no mesmo instante
  • Amarrada na campanha que trouxe aquele cliente
  • Custo por venda de verdade, não custo por clique
  • Você tem acesso aos números quando quiser

Solo

Segura tudo isso de pé

Roda por trás o tempo todo, sem ninguém pedir

  • Painel do dono, ao vivo
  • IA lendo e dando nota em todas as conversas
  • Follow up automático de quem não fechou
  • Radar do que está funcionando no Instagram
  • Trabalho de GEO para as IAs citarem a sua loja
  • Orçamentos em aberto sendo retomados sozinhos

Você fecha um bom mês e acorda sem saber como será o próximo.

Dia trinta e um, meta batida. Dia primeiro, zero. E a partir dali é a esperança de movimento e a boa vontade do arquiteto que você presenteou.

Não dá para viver de esperança.

Bruno Mazzuchelli

Uma mensagem de quem já esteve do outro lado

Eu tive loja e fábrica de móveis por dez anos. Comemorava no dia trinta e um e acordava com medo no dia primeiro, sem a menor ideia de como seria o mês.

Tentei o que todo lojista tenta. Arquiteto com presente e RT, agência que mandava relatório colorido e nunca dizia quanto virou venda, mais vendedor achando que ia resolver.

Esse sistema não foi desenhado por quem estudou o mercado de móveis. Foi desenhado por quem viveu dez anos dentro dele. Se eu tivesse isso naquela época, eu teria noites de sono bem melhores.

Bruno Mazzuchelli fundador da Hyperion

Ninguém da equipe digita nada.

Agentes de IA atendem, qualificam e registram tudo sozinhos, dia e noite. Sua equipe só faz o que mais importa: FECHAR A VENDA.

Cofre de orçamentos

R$ 82.600 em orçamento, prontos para serem fechados!

29 orçamentos com nome, telefone, contexto da negociação e o porquê de ainda não ter fechado.

R$ 21.400 disso já esfriou, parado há mais de sete dias. O sistema separa os 8 que precisam de retomada hoje.

R$ 82.600 em orçamento, prontos para serem fechados!

Raio-X do funil

Funil desenvolvido para enxergar todas as etapas.

Quantos chegaram, quantos o agente qualificou, quantos passaram para um vendedor, quantos receberam orçamento, quantos compraram.

De 412 pessoas que chegaram, 34 compraram neste caso.

Funil desenvolvido para enxergar todas as etapas.

Painel ao vivo

O que está acontecendo na sua loja neste minuto.

Conversa que abriu, lead que foi repassado, orçamento que saiu, venda que fechou. O movimento acontece e você só acompanha no sistema.

137 pessoas atendidas fora do horário comercial no mês.

Quer ver esses números em sua loja?

Plantão 24 horas

23h:44 de um sábado e o cliente foi respondido.

A cliente perguntou se tinha poltrona reclinável. O agente perguntou o nome dela, o cômodo, o espaço que ela tinha e a faixa de preço, e mandou três poltronas com foto e link. Ela disse que tem gato e ficou com medo do tecido. Ele consultou o catálogo e indicou o que aguenta.

Quando ela perguntou o preço, ele não passou. O agente filtra e aquece quem chega e entrega para os vendedores apenas fechar a venda.

Fila justa

Sete etapas, e uma delas precisa viver vazia.

Lead, qualificando, aguardando vendedor, em atendimento, orçamento enviado, vendeu, não vendeu. As três primeiras são serviço do agente. As quatro últimas são da sua equipe. Aguardando vendedor é a fila de quem já está pronto para comprar.

A tela do vendedor é igual ao WhatsApp Web, de propósito. Ele não rejeita ferramenta, rejeita trabalho a mais sem retorno.

Sete etapas, e uma delas precisa viver vazia.

Cronômetro de cinco minutos

O lead chega qualificado e o relógio começa a correr.

Nome, cidade, bairro, faixa de preço, produto e o resumo do que o agente já apurou. O vendedor tem cinco minutos para assumir. Se não assumir, volta para a fila e vai para o próximo.

Enquanto o lead não for dele, o vendedor não consegue interagir. Acaba a briga de dois atendendo o mesmo cliente.

Catálogo no bolso do vendedor

O catálogo inteiro a um clique, dentro da conversa.

Foto, medida, cor, prazo de entrega e o link da página do produto no seu site. O vendedor manda sem sair da tela e sem procurar arquivo em pasta nenhuma.

A única coisa que o sistema pede dele é apertar marcar venda e digitar o valor. Se o CRM que você tentou implantar morreu, morreu por pedir mais que isso.

O WhatsApp da sua loja responde assim hoje?

Segunda opinião

Uma IA lê todas as conversas da sua equipe e dá nota.

A régua é a mesma para todo mundo. Perguntou a medida e o cômodo? Descobriu o que incomoda a pessoa hoje? Ofereceu opção antes de jogar preço? Tratou a objeção? Pediu o fechamento?

176 conversas analisadas no mês. Nota da equipe: 3,1 de 5. O ponto mais fraco é entender o espaço do cliente, com 2,6.

Uma IA lê todas as conversas da sua equipe e dá nota.

O caso que ninguém tinha visto

O pior atendimento do mês tirou 1,9 e ninguém tinha visto.

O cliente escreveu que estava muito acima do que queria gastar. O vendedor respondeu que ficava à disposição. Acabou ali. Sem alternativa, sem parcelamento, sem uma pergunta de volta.

Isso foi há quatorze dias. Todo dono de loja de móveis sabe qual vendedor não atende bem. Poucos conseguem provar.

Esta tela gera conversa difícil nas primeiras semanas. É também a que mais aumenta o faturamento.

O pior atendimento do mês tirou 1,9 e ninguém tinha visto.

Placar de custo por venda

Quanto custou cada venda. Não cada clique.

Investido, receita, retorno da verba e custo por venda, campanha por campanha, no Meta e no Google. O sistema acompanha a pessoa do primeiro oi no WhatsApp até o dinheiro entrar e amarra na campanha que trouxe ela.

R$ 7.800 investidos no Meta viraram R$ 77.000 em venda fechada. Retorno de 9,9 vezes, e dá para ver de qual campanha veio cada real.

Quanto custou cada venda. Não cada clique.

Vitrine que o Google acha

Seu catálogo no ar, indexado na primeira página do Google.

Todos os produtos com foto, medida, cor, modelo, marca e botão de WhatsApp. Não é e-commerce, então você não precisa ter estoque e podemos cadastrar todos os seus catálogos, e o site é trabalhado para aparecer na primeira página organicamente.

Mina da própria base

Campanhas internas para a sua própria base de clientes.

Criamos campanhas internas para clientes que pediram orçamento e sumiram, troca de showroom, queima de estoque... Toda campanha sai metrificada com quantidade e valor de venda.

R$ 47.800 de receita vinda da própria base no período, sem custo de mídia.

Campanhas internas para a sua própria base de clientes.

Presença nas IAs

Perguntaram ao ChatGPT onde comprar sofá na sua cidade. Sua loja apareceu?

Você sabia que de 10 pessoas 6 já usam IAs para pesquisa de negócios locais? E quase ninguém no seu ramo está olhando para esse movimento. Trabalhamos 45 frentes para rankear a sua loja em todas as IAs!

Em seis semanas essa loja saiu de zero para 38% das perguntas. O sistema testa toda semana no ChatGPT, no Gemini e no Perplexity, e mostra quais perguntas ainda não citam você.

Perguntaram ao ChatGPT onde comprar sofá na sua cidade. Sua loja apareceu?

Radar de conteúdo

O que está bombando no Instagram de outras lojas de móveis, toda semana.

O post, o formato, o assunto e o número que ele fez. A gente não grava o seu conteúdo, isso continua com o seu social media. Mas quando o seu time sentar para gravar, ele não senta no escuro.

Chega de depender do movimento da rua para saber como vai ser o mês.

Cases reais

Quem aplicou IA com a gente, colheu.

Azure Home Decor
Sonocenter Colchões
Eletrorede
iLustre Iluminação

O que entra no Protocolo Hyperion

Implantação feita junto com você e acompanhamento diário. Nada dessa lista fica na sua mão nem na da sua equipe.

Protocolo Hyperion

O que está incluso

  • Tráfego pago criado e gerido no Meta e no Google
  • Site com o catálogo inteiro, indexado no Google
  • Agente de IA atendendo e qualificando no WhatsApp
  • CRM que se preenche sozinho, sem o vendedor digitar nada
  • Painel de cada vendedor, com fila e cronômetro
  • Painel do dono, com venda, orçamento e custo por venda
  • Implantação em 20 dias e acompanhamento diário

Bônus

  • Segunda opinião das conversasR$ 1.200
  • Mina da própria baseR$ 1.000
  • Google Meu Negócio e avaliaçõesR$ 800
  • Presença nas IAs, com as 45 etapas de GEOR$ 1.500
  • Radar de conteúdo do InstagramR$ 600
  • Vitrine que o Google achaR$ 900

Só em bônus que está incluso: R$ 6.000por mês

A estrutura inteira passa de R$ 16.000 por mês no mercado. E com a Hyperion você vai pagar menos da metade disso.

Garantia de 90 dias

Se não vender mais do que você pagou, devolvemos tudo.

Se em 90 dias nossa estrutura digital não vender mais do que você pagou para a Hyperion, devolvemos cada centavo do nosso serviço. Tudo em contrato e sem letras miúdas.

Você não tem nada a perder.

Perguntas que sempre chegam

E se a IA falar besteira com meu cliente?

Ela só responde consultando o seu catálogo e as regras que você definiu. Preço, prazo e parcelamento continua sendo do seu vendedor, porque isso faz parte da venda. Ela qualifica e repassa aquecido.

Meu vendedor vai conseguir usar?

A tela é igual ao WhatsApp Web. A única coisa que o sistema pede dele é apertar marcar venda e digitar o valor.

Preciso trocar o número de WhatsApp da loja?

Não. Configuramos um número novo, só para as vendas digitais, e o número antigo da loja continua exatamente como está. É o número novo que aparece nos anúncios e no site.

Quanto tempo leva para entrar no ar?

Vinte dias para toda a estrutura ficar de pé: catálogo cadastrado, assistente treinado com as suas regras, site no ar e anúncios rodando. Depois disso o resultado aparece no ciclo de venda da sua loja, que em móveis costuma ser de dias a semanas entre o primeiro contato e o fechamento.

Preciso ter estoque ou e-commerce?

Não. O site não é loja virtual, é catálogo. Dá para cadastrar todos os produtos que você trabalha, inclusive os que você vende sob encomenda.

Eu já tenho agência. Isso substitui?

Os anúncios no Meta e no Google passam a ser nossos, porque precisam estar amarrados no sistema para a venda colar na campanha. O que a sua agência faz de social media e conteúdo continua com ela, e o radar de conteúdo do painel serve justamente para o time dela.

O que eu preciso entregar para começar?

Acesso às contas de anúncio e ao Google Meu Negócio, os catálogos que você já tem dos seus fornecedores, e uma conversa com a sua equipe de vendas. O resto é nosso.

Ficou alguma dúvida que não está aí em cima?

Loja de móveis que fatura acima de 100 mil por mês